保定市保北医药药材有限责任公司借助红帆医药OA提升内部管理效率，增强了企业的竞争力；不仅给公司通信带来了全新的工作模式，也大大提高了各部门及个人之间的事务处理效率，达到理想的信息管理效果。

项目背景

        保定市保北医药药材有限责任公司成立于1997年，是一家主营中、西药制剂、抗生素、生化药品、生物制品(疫苗)、保健品、中药器材及医疗器械等的国内中型医药批发企业。

        公司于2003年、2008年两次顺利通过GSP认证，在经营规模、软硬件设施方面均属省内同行前列，目前已成为华北地区具有一定影响力和品牌效应的大型医药公司，公司的发展目标是成为华北地区最大的医药物流配送中心。现市场终端客户结构为诊所、药房、小型批发商、医院，共计1万多家，其中诊所5000多家，药房4000多家，小型批发500多家，医院300多家。

业务需求

        1、工作流程自由定义

        要求系统能根据公司工作流程自定义，严格按照公司的需求进行业务的流转审理，做到实时提醒。

        2、公文管理

        要求信息管理平台能实现公文的管理，方便各部门查询和使用，有效地保留单位的重要知识资产，同时也实现知识的沉淀和积累。

        公用文档实现对目录和文件的分级授权。最大限度保证文档、资料的安全和保密。

        3、任务管理

        对项目管理中的时、事、人、财（费用/成本）、物进行全面管理。项目负责人通过任务管理可以分解、布置任务，对项目组成员的工作进行安排和监控，对未及时完成的任务进行催办、督办。

        4、信息沟通

        4 . 1 类似于即时通讯软件，如QQ、MSN的功能，对不在线的人员可以留言，当对方上线时，就可以收到这些留言信息，避免因工作疏忽造成损失。

        4 . 2 短信提醒

        针对经常外出办公人员，或者特别重要的信息，可以通过发送手机短信的形式，将重要的消息准确、及时地传递到人。

        5、药物仓库管理

        设立多个药品仓库，由不同的药物进行管理。

解决方案

        1、提供了多种信息传递方式。为企业提供多种信息交流的方式，包括手机短信、即时消息、留言信息、在线交流及传阅信息等多种交流方式。

        2、提高了流程审批时效。公司在办公信息管理平台提交申请，申请流程自动流转到公司领导处审批，提高领导的决策速度和各个事项的审批时效，减少公司人员拿文件找领导审批的劳动力。

        3、任务监督。在本系统中，凡涉及到流程应用的模块，都集成了催办督办功能，并且操作方式一致，提高员工执行力。

        4、规范了公文下达流程，实现了公文文档的统一管理。提供对文档和案卷的查询和借阅等操作的统一管理，保证文档、资料的安全和保密。

        5、药品仓库的综合管理。对药品的采购及库存进行了综合的整理，实现了对药品库存的实时监控。

实施过程

        按照红帆标准项目实施进度分五个阶段，实施启动、环境分析、业务模拟、系统启动、项目验收，项目组人员每一个成员都有一份详细实施计划和项目文档，每一个阶段都有相应的负责人，每一个实现的功能均书面确认。每一个流程上还是不上均需要流程中相关领导确认和落实流程改进联系人。

项目应用效果

        保定市保北医药药材有限责任公司成功实施红帆医药OA，不仅实现了公司信息处理与管理的集合，还能够为领导提供快速和精确的决策依据;对于普通管理者来说，OA又能为企业的管理人员提供良好的办公手段和环境，使之准确、高效、愉快的工作，规范管理，提高工作效率。

用户证言

        1、建立了通讯和信息的交互平台，实现了信息的互联互通，大大加快了信息沟通速度。

        2、实现了办公流程的自动流转，加快了公文内部的运转速度，提高了日常办公的办事效率。

        3、方便了管理者了解下属工作情况，改变管理被动的局面，提高了工作人员的执行力，大大降低了管理成本和管理的复杂性。

        4、节省了大量的人力和物力资源。

        现我公司办公人员全部通过红帆医药OA信息管理平台进行沟通、协同办公，从领导到普通办事人员都在使用该系统进行公文流转等日常工作，对红帆产品表示充分认可，给我们的工作带来了很大方便，希望继续深化使用，把系统的各种功能都发挥出来。