血站——OA,推动规范化管理与文化建设、协同管理

红帆OA医疗版在血站的应用层面,协助血站推动日常管理三大要点:

一、协助做好日常管理工作,为迎接血站质量管理督导检查做好准备工作。在《血站质量督导检查表》的二十项工作中,对应的督导检查办法,80%是查阅文件、记录、清单;红帆OA强大的文档管理功能为日常工作与专项检查工作,提供了技术与应用的信息化软件保障;

二、协助开展血站文化建设工作,促进血站精神文明建设。血站的公益性,决定了文化建设在血站管理中的重要作用;血站文化建设对血站各方面工作的推动作用正在不断增强;红帆OA以信息化手段,协助血站各项制度的制定和执行,构成了血站文化建设的骨架。

三、协助血站协同管理,促进血站科学管理,推动献血事业发展。红帆OA以搭建协同办公平台的方式,把血站日常管理工作、血站文档资料管理工作、血站文化建设工作、质量管理、血液研究、无偿献血文化融为一体,以“保证医疗临床用血需要和安全,保障献血者和用血者身体健康,发扬人道主义精神,促进社会主义物质文明和精神文明建设”为目标而奋斗。

佛山市中心血站

佛山市中心血站成立于1998年9月21日,负责佛山市直及禅城区的采供血工作。年采供血量达10吨,现有工作人员76人,其中专业技术人员64人,高级职称5人,中级职称9人;硕士5人,本科34人。内设办公室、质量管理科、血源管理科、采血部、检验科、成分科、供血服务科、血型参比室8个科室。 佛山市中心血站配备有国内外先进的仪器设备,如日立7060全自动生化分析仪、瑞士斯达尔酶免前处理器、瑞士费米酶免后处理器、美国Trima血液成分分离机、美国生物梅里埃全自动细菌培养仪、日立大容量冷冻离心机、流动献血车等,设备总价值2000余万元。

佛山市中心血站始终秉承“保证医疗临床用血需要和安全,保障献血者和用血者身体健康”的宗旨,实行全面质量管理。2003年率先在全省中心血站中建立ISO质量管理体系并顺利通过体系认证;2005年我站率先在全国采供血机构中引入SB/T10382-2004《服务管理体系规范及实施指南》,建立服务管理体系,对提升我站的质量管理和服务水平、保障献血者安全、确保临床用血安全起到了积极的作用。

用户需求:

行政办公程序纷繁复杂,如何尽快、迅速提高整个血站业务和人员运作效率,增强人员组织的凝聚力,成为佛山市中心血站全体员工,特别是管理层所共同关注的焦点。

实施效果:

佛山市中心血站于2003年启用iOffice.net办公系统,为全站工作人员提供了用于日常工作事务处理的办公平台。具体体现在:

公文管理:全面启用收发文管理,实现内部公文的收发流程化处理;实现了与上级单位OA系统的对接,自动收文到iOffice.net系统中。
资产管理:实现资产采购的内部审核流程的电子化处理,并将站内已有资产通过iOffice.net资产模块统一进行管理,实现资产维修登记、使用人、保管人变更全过程记录,方便了日常工作的查询和统计。
文档管理:在系统中对应建立《血站质量督导检查表》相关条目,指定相关科室维护相应文件、记录和清单,方便血站质量督导的检查。