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红帆科技按照ISO9000质量管理体系标准，建立了完善的软件应用服务体系，运用于软件的整个生命周期，作用于软件应用服务全过程，控制服务相关的每一个活动。
红帆服务体系具有以下鲜明特征：
1、及时响应，快速行动
红帆科技专设“内部服务协作平台”，将客户的需求及时传递到相应部门进行处理，保证客户的每个需求都能得到及时的响应。
2、专业水准，优质高效
通过严格的人员筛选和严密的考核机制，红帆科技拥有一支高素质、专业化的技术服务队伍，使得每位客户都能得到最满意的服务。
3、统一规范，灵活多样
红帆科技建立了标准化的服务规范和流程，同时针对客户的特殊要求量体裁衣，为客户提供符合实际的服务模式，使客户能获得更灵活、更贴心的服务。
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